Canalele comerciale de comunicare cu clienţii E.ON nu vor funcționa săptămâna viitoare

Articol de Radio Timișoara, 26 noiembrie 2016, 10:57

Clienţii nu vor avea acces în perioada menţionată la date privind facturile sau la consultanţă cu privire la componenţa soldului.Totodată platforma E.ON Myline nu va fi funcţională între 29 noiembrie şi 5 decembrie, cu excepţia operaţiunii ce permite transmiterea indexului autocitit.

Limitarea accesului la aceste servicii este determinat de necesitatea efectuării unor lucrări la sistemul informatic al companiei.

Pe de altă parte, Centrele de Relaţii Clienţi E.ON vor fi închise în 30 noiembrie şi 1 decembrie, programul normal urmând să fie reluat în data de două decembrie. Dispeceratul de urgenţă va funcţiona, însă, non – stop.