Specialiștii avertizează: băncile nu cer niciodată PIN-ul sau datele cardului
Tentativele de fraudă online sunt tot mai frecvente și mai greu de identificat, avertizează specialiștii în domeniul bancar. Infractorii folosesc SMS-uri, e-mailuri și apeluri telefonice false pentru a obține date personale și bancare de la utilizatori.
Articol de Radio Timișoara, 28 mai 2026, 17:20
Specialiștii în securitate bancară atrag atenția că atacurile informatice și tentativele de fraudă online devin tot mai sofisticate, iar utilizatorii trebuie să fie extrem de atenți la mesajele sau apelurile primite în numele unor instituții publice, bănci sau furnizori de servicii.
Directorul zonal al BCR, Anca Flueraș spune că instituțiile oficiale nu solicită niciodată date confidențiale prin telefon, SMS sau e-mail.
“Ce este important de știut este că o bancă, o instituție a statului, un furnizor de utilități, nu o să-ți ceară niciodată date personale, coduri PIN, coduri CVV de pe card, data nașterii și ultimele șase cifre din CNP. Ce să vezi, are deja tot CNP-ul tău. Trebuie să fim atenți. Nu înseamnă că trebuie să respingem tehnologia. Tehnologia trebuie să devină prietenul nostru cel mai bun. Dar trebuie să știm cum o folosim. Ok, am primit un mail de la ANAF, Ministerul de Interne, o amendă neplătită. Mă uit în primul rând la adresa de la care vin. Ea trebuie să fie pe model standard. Dar dacă nu sunt familializată cu <https>, iau legătura cu instituția respectivă printr-un canal oficial. Nu, nu dăm pe un link. Nu accesez <intră acum în contul de la bancă și plătește diferența: prin link-ul pe care mi l-a dat acel mesaj. Tu ai aplicația băncii. Acolo intri, acolo primești toate mesajele de la bancă, în mesageria din internet banking”.
Specialiștii recomandă activarea autentificării în doi pași, actualizarea permanentă a aplicațiilor și evitarea conectării la rețele Wi-Fi publice atunci când sunt efectuate operațiuni bancare. În cazul în care există suspiciuni privind compromiterea datelor personale sau ale cardului, utilizatorii trebuie să contacteze imediat banca pentru blocarea accesului și limitarea eventualelor pierderi financiare.