? Cu Relațiile Publice la ecograf

 

 

Cu mai mulți ani în urmă am predat un curs de Relații Publice. În limba română, atunci când te referi la domeniul Relațiilor Publice, se folosește un acronim englezesc, pronunțat „piar”, adică inițialele P și R din formula Public Relations. Puțină lume știe că primul curs de Relații Publice din România susținut de specialiști străini a fost organizat la Timișoara sub egida Fundației Soros. Mulți ani, chiar în mediile academice, a persistat confuzia dintre Relații cu Publicul și Relațiile Publice. Relațiile cu Publicul nu sunt o știință, ci înseamnă un departament în cadrul unei firme sau a unei instituții unde, de regulă, se primesc  reclamații sau se oferă informații despre ceea ce vor să afle publicul ori clienții. Relațiile Publice, în schimb, se ocupă cu gestionarea comunicării dintre firme sau instituții, atât în interior cât și în exterior. Cea mai simplă formă de Relații Publice este reprezentată de relațiile cu presa, un domeniu ce înseamnă, pentru specialistul în Relații Publice, trimiterea de comunicate de presă, organizarea unor conferințe de presă, organizarea unor evenimente care să atragă atenția în mod fericit asupra instituției, a serviciilor sau a produselor promovate. Simplificând lucrurile, Relațiile Publice se ocupă cu imaginea instituției. Ceea ce înseamnă că relaționiștii au grijă să se vorbească mereu despre ceea ce ei promovează, că au grijă să fie alături de proiecte ce inspiră încredere cum ar fi acte caritabile, manifestări artistice.

Și închei sumarele considerații despre Relațiile Publice spunând că acestea nu înseamnă nici Publicitate, nici marketing. Ambele îndeletniciri vor să vândă produse: publicitatea să ne spună că a apărut ceva de care avem neapărată nevoie, marketingul — că prețul e de nerefuzat. Relațiile Publice, spre deosebire de ele, ne îndeamnă să avem încredere și să credem în ceea ce cumpărăm și în cei care fac acel produs sau care ne oferă acel serviciu.

(rubrică difuzată în 19 decembrie 2017)

Rubricile realizate de prof. univ. dr. Marcel Tolcea sunt difuzate de luni până vineri inclusiv, în jurul orelor 7.47, 11.47 și 15,47. Le puteți găsi și pe internet la http://radiotimisoara.ro/stiri/limba-romana/

Puteți asculta mai multe rubrici în Arhiva audio la: http://radiotimisoara.ro/cum-vorbim-si-scriem-corect-r-marcel-tolcea/

366 de texte dintre textele difuzate la Radio Timișoara, începând din toamna anului 2015, se regăsesc și în volumul ”Limba română pentru începători. De la 14, la 101 ani (Cronici la Radio Timișoara)” semnat de prof. univ. dr. Marcel Tolcea.

Cartea se găsește în librării.

 

 

(Foto: scmp.com)