De luni intră în funcțiune noua centrală a Primăriei Timișoara. Număr unic pentru cetățeni

Articol de Radio Timișoara, 3 iulie 2022, 14:08

Noua centrală telefonică de la Primăria Timișoara intră în funcțiune începând din data de 4 iulie.

Primăria a înlocuit vechea centrală analogică cu o centrală digitală, unde apelurile cetățenilor vor fi preluate și redistribuite către compartimentele de specialitate în mod automat.

Potrivit municipalității vocea cu care vor fi întâmpinați apelanții este este cea a actriței timișorene Olga Török.

Noul sistem are avantajul unui singur număr de contact pentru a intra în legătură cu primăria: 0256 969, de unde apelurile sunt redirecționate către departamentul responsabil.

În plus, vor fi contabilizate apelurile preluate și cele nepreluate, pentru a îmbunătăți comunicarea cu cetățenii. Un alt avantaj este dat de faptul că timișorenii pot lăsa mesaje pentru a fi contactați.