Înlocuirea hotelului ales inițial nu atrage automat răspunderea agenției de turism. În funcție de condițiile oferite și de prejudiciul suferit, turiștii pot avea dreptul la reducerea prețului sau la despăgubiri.
Bine v-am regăsit dragi ascultători ai Radio Timișoara! Astăzi voi răspunde unui ascultător din Timișoara care ne-a transmis următorul...