Black Friday: Cum verifici dacă reducerile sunt reale și eviți ofertele înșelătoare
Protecția Consumatorilor Timiș le recomandă cumpărătorilor să compare prețurile, să verifice costul final al produselor și condițiile promoțiilor înainte de a face o achiziție. La cumpărăturile online, consumatorii au, în general, dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile.
Articol de Radio Timișoara, 5 noiembrie 2026, 18:56
Perioada reducerilor de Black Friday a adus în magazine și pe platformele online numeroase oferte, iar cumpărătorii sunt îndemnați să fie atenți înainte de a lua o decizie.
Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului Timiș le reamintește comercianților că reducerile trebuie să fie reale, iar prețurile și condițiile promoțiilor trebuie afișate transparent.
Comisar-șef CJPC Timiș, Alin Gubandru, vine cu recomandări pentru cumpărători.
“Le recomand în primul rând verificarea costurilor prin consultarea site-urilor care afișează prețuri comparative pentru același produs. Pentru ca un produs să fie la preț redus, se ia în calcul ca preț de referință cel mai mic preț avut în ultimele 30 de zile. Întocmiți o listă cu produsele pe care doriți să le cumpărați și cu prețurile actuale ale acestor. Verificați prețul afișat și dacă acesta este integral, dacă conține sau nu TVA. Dacă veți comanda online, verificați înainte de a trimite comanda dacă prețul fiecărui produs din conșul de cumpărături este același cu prețul redus indicat atunci când ați ales produsul. Pentru cumpăraturile online, consumatorii beneficiază de dreptul de returnare de 14 zile, cu excepțiile prevăzute de rece, să păstreze bonul pentru a aproba dovada plății”.
Legea le oferă consumatorilor protecție în fața practicilor comerciale incorecte. Cei care consideră că au fost înșelați pot sesiza ANPC, fie prin intermediul platformei online, fie printr-o reclamație depusă direct la sediul instituției din Timișoara.
