Casele Județene de Pensii, reclamate la Avocatul Poporului

Casele Judeţene de Pensii au fost ţinta reclamaţiilor la Avocatul Poporului, pe parcursul anului trecut.

Principalele reclamații legate de Casele de Pensii au vizat lipsa unui răspuns în privința neacordării biletelor de tratament balnear.

Coordonatorul Biroului Teritorial al Avocatului Poporului Timișoara, Roxana Marcu, spune că răspunsul la astfel de cereri va fi prevăzut în noul ordin al conducerii Casei de Pensii.

„Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu și a dispus efectuarea de demersuri scrise către Casa Națională de Pensii Publice, fiind în final emisă recomandarea cu numărul 174 din 27 noiembrie 2023 în sensul modificării formularului de cerere de acordare a biletelor de tratament. Ulterior, Casa Națională de Pensii ne-a comunicat că, față de recomandarea Avocatului Poporului privind modificare Anexei 1 din cuprinsul ordinului președintelui Casei Naționale de Pensii, în sensul respectării dreptului la informația solicitanților și eliminării mențiunii privind lipsa unui răspuns în cazul solicitărilor neaprobate, această recomandare urmează să fie valorificată cu ocazia emiterii noilor criterii de acordare a biletelor de tratament balnear aferente anului 2024, prin emiterea unui nou ordin de către președintele Casei Naționale de Pensii Publice”, a precizat Roxana Marcu.

Pentru petiții, audiențe și informații, persoanele interesate se pot adresa Biroului Teritorial Timișoara al Avocatului Poporului, la sediul din strada Eugeniu de Savoya, numărul 14, etajul I.

Cei interesați au la dispoziție și numărul de telefon 0256/22.03.21 sau adresa de mail avptimis@avp.ro.