Ascultă Radio România Timișoara Live • 

Horia Colibășanu a pierdut avionul spre București, primul pas în expediția spre Nanga Parbat. Explicația Tarom

Tarom precizează că agenția care i-a furnizat biletul alpinistului a introdus un număr de telefon fix.

Horia Colibășanu a pierdut avionul spre București, primul pas în expediția spre Nanga Parbat. Explicația Tarom

Articol de Radio Timișoara, 7 iunie 2025, 16:12

Alpinistul Horia Colibăşanu a pornit în expediţia spre cucerirea vârfului Nanga Parbat însă a ratat plecarea cu avionul spre Bucureşti de pe Aeroportul Timișoara.

Compania Tarom nu a anunțat o parte dintre pasageri că a fost schimbată ora decolării.

Sunt gata de plecare în expediţia Nanga Parbat. Cu o mică schimbare de plan. Aveam zbor spre Bucureşti cu Tarom, programat la ora 9, dar compania a omis să anunţe o parte dintre pasageri, inclusiv pe noi, că ora zborului s-a modificat pentru 8:10. Evident, am pierdut avionul. Povestea ar fi aproape amuzantă, dacă n-am fi fost în contratimp cu legătura către Istanbul şi apoi Islamabad”, a scris Horia Colibăşanu pe Facebook.

În plus, bagajele alpinistului au stârnit suspiciunea poliţiştilor de frontieră din aeroport, care au alertat securitatea. În final, Colibăşanu a plecat cu o maşină spre Bucureşti.

Potrivit G4Media, Tarom a transmis o explicație privind sistemul de informare a călătorilor, subliniind că agenția care i-a furnizat biletul alpinistului a introdus un număr de telefon fix, care nu permitea primirea SMS-urilor.

Dl. Horia Colibășanu nu a primit notificarea privind modificarea programului de zbor deoarece, în momentul emiterii biletului, agenția intermediară Stardust Travel din Timișoara a introdus în rezervare un număr de telefon fix (0256 691000), care nu permite primirea de mesaje SMS și nici nu a fost completat un e-mail de contact al pasagerului.

Modificarea orarului de zbor a fost operată în sistemul companiei aeriene în data de 15 mai 2025 și, conform procedurilor standard, notificarea automată a fost transmisă în aceeași zi către datele de contact existente în rezervare. Întrucât aceste date aparțin agenției și nu permit contactarea directă a pasagerului, acesta nu a putut fi informat în mod direct.

Recomandăm ca, în astfel de cazuri, agențiile de turism să introducă în rezervare și datele de contact directe ale pasagerului (număr de mobil și/sau adresă de e-mail), pentru a asigura o comunicare eficientă în cazul oricăror modificări de ultim moment”, a transmis Tarom, citată de G4Media.

 

„Global Village” aduce tradiții din toată lumea la Timișoara
Fapt divers vineri, 25 iulie 2025, 09:20

„Global Village” aduce tradiții din toată lumea la Timișoara

Voluntari internaționali din peste zece țări vor aduce cultura, tradițiile și bucătăria țărilor de origine în centrul Timișoarei, în...

„Global Village” aduce tradiții din toată lumea la Timișoara
Parcul Regal Săvârşin, închis până în septembrie, din cauza furtunilor recente
Fapt divers miercuri, 23 iulie 2025, 12:50

Parcul Regal Săvârşin, închis până în septembrie, din cauza furtunilor recente

Parcul Regal din Săvârşin nu va putea fi vizitat până în 6 septembrie, pentru că furtunile și ploile torențiale recente au provocat...

Parcul Regal Săvârşin, închis până în septembrie, din cauza furtunilor recente
Parada vehiculelor istorice revine la Lugoj
Fapt divers miercuri, 23 iulie 2025, 09:35

Parada vehiculelor istorice revine la Lugoj

Căldura verii nu diminuează entuziasmul pasionaților de vehicule istorice. Piața Victoriei din Lugoj devine, pe 9 august, locul de întâlnire...

Parada vehiculelor istorice revine la Lugoj
Women in Music România ajunge pentru prima dată la Ziua Timișoarei
Fapt divers marți, 22 iulie 2025, 15:25

Women in Music România ajunge pentru prima dată la Ziua Timișoarei

Timișoara găzduiește pentru prima dată evenimentul Women in Music România, o inițiativă care promovează vocile feminine din industria...

Women in Music România ajunge pentru prima dată la Ziua Timișoarei
Fapt divers marți, 22 iulie 2025, 11:57

Motovloggerul timișorean care a cucerit internetul: Povestea din spatele brandului și mesajele cu impact social

Un tânăr din Timișoara transmite zilnic, prin conținutul pe care îl produce pentru social media. “Unu Dintm” este pseudonimul...

Motovloggerul timișorean care a cucerit internetul: Povestea din spatele brandului și mesajele cu impact social
Fapt divers marți, 22 iulie 2025, 11:35

Tururi ghidate gratuite pentru turiştii care merg la Parada Clătitelor de la Moneasa

Turiştii care vor fi prezenţi în weekend la Parada Clătitelor din staţiunea Moneasa vor putea beneficia de tururi ghidate gratuite, care vor...

Tururi ghidate gratuite pentru turiştii care merg la Parada Clătitelor de la Moneasa
Fapt divers marți, 15 iulie 2025, 11:22

Începe festivalul de reconstituire istorică “DacFest – Sub semnul lupului”

Aproximativ 350 de reenactori din opt ţări ale lumii, inclusiv România, au confirmat prezența la festivalul de reconstituire istorică “DacFest...

Începe festivalul de reconstituire istorică “DacFest – Sub semnul lupului”
Fapt divers vineri, 11 iulie 2025, 12:10

Festivalul Medieval al Castelului Huniade transformă Timișoara într-un burg de poveste

Festivalul Medieval al Castelului Huniade, ajuns la ediția a VII-a, revine în Parcul Castelului Huniade din Timișoara, în perioada 11–13 iulie,...

Festivalul Medieval al Castelului Huniade transformă Timișoara într-un burg de poveste